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Política de Privacidad de mosbet

En mosbet tratamos su información personal con cuidado y transparencia. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tiene sobre ellos, conforme a la ley local vigente en las regiones habilitadas donde opera nuestra plataforma

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de datos a tercerosSolicitudes atendidas en españolAcceso sujeto a la ley local
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CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea ejercer algún derecho sobre sus datos personales —acceso, corrección, eliminación o portabilidad— puede contactarnos por los canales que se indican a continuación. Respondemos en español y atendemos solicitudes relacionadas exclusivamente con privacidad y gestión de cuenta.

Correo de privacidad Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos a nuestro equipo de privacidad. Incluya el correo asociado a su cuenta para agilizar la verificación.
Chat en vivo Desde su cuenta en mosbet acceda al chat en español para consultas urgentes sobre sus datos o la seguridad de su billetera de cuenta.
Formulario de cuenta En la sección Configuración de su cuenta encontrará un formulario directo para reportar un incidente de privacidad o pedir una copia de sus datos registrados.
CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Aplicamos medidas técnicas para proteger su información en cada sesión, tanto desde el celular como desde computadora. A continuación detallamos las cuatro áreas clave de nuestra gestión de datos.

Cifrado de sesión

Cada sesión en mosbet usa cifrado SSL. Esto protege los datos que viajan entre su dispositivo y nuestros servidores, incluyendo la confirmación de pagos con Yape o Plin.

Uso de cookies

Usamos cookies esenciales para mantener su sesión activa y cookies analíticas para mejorar la navegación. Puede ajustar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa. Tras el cierre de cuenta, los datos se retienen el tiempo que exija la normativa peruana vigente y luego se eliminan o anonimizan.

Verificación de identidad

Para procesar retiros a cuenta bancaria o validar su identidad, podemos solicitar documentos adicionales. Este proceso cumple con las exigencias legales de las regiones habilitadas en Perú.

Sus dudas sobre privacidad y datos

Estas son las consultas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales en mosbet. Si su pregunta no está aquí, escríbanos por el chat en español disponible en su cuenta.

Solicitamos nombre completo, correo electrónico y número de documento para verificar su identidad. Al vincular Yape, Plin o PagoEfectivo también registramos la referencia de cada transacción, sin guardar credenciales completas.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos cuando la ley peruana lo exige o con proveedores técnicos bajo contrato que garantizan la misma protección que aplicamos nosotros.

Ingrese a su cuenta en mosbet, acceda a Configuración y use el formulario de solicitud de datos. También puede escribirnos por chat en español y un agente coordinará el envío en el plazo que establece la normativa local

Sí. Envíe su solicitud por correo o desde el formulario de cuenta. Procesamos la eliminación conforme a la ley peruana vigente; algunos datos deben conservarse por obligación legal antes de ser eliminados definitivamente.

Las cookies esenciales mantienen su sesión activa; las analíticas nos ayudan a mejorar la plataforma. Puede desactivar las no esenciales desde la configuración de su navegador sin perder el acceso a su cuenta.

El acceso a mosbet y el tratamiento de datos descritos aquí dependen de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si tiene dudas sobre su región específica, consúltenos por los canales de soporte en español
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.